Pandangan Technology Acceptance Model (TAM) pada Penggunaan DJP Online di DPU Bina Marga Dan Sumber Daya Air Kabupaten Jember
Main Article Content
Uut Tiara Putri Dewi
Angelia Suci Sulyani Meylina Nabila
Abdur Rakhman Wijaya
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis penerimaan tekhnologi dalam penggunaan DJP online di Dinas Pekerjaan Umum Bina Marga dan Sumber Daya Air dengan menggunakan pendekatan Technology Acceptance Model (TAM). Faktor-faktor utama yang dikaji dalam penelitian ini meliputi Perceived Ease of Use (kemudahan penggunaan), Perceived Usefulness (kegunaan/kemanfaatan), trust (kepercayaan) dan risk (risiko), serta dampaknya terhadap niat dan perilaku pengguna DJP online.
Metode penelitian yang digunakan adalah survei dengan kuisioner yang disebarkan kepada pegawai dinas yang menggunakan DJP online dalam pelaporan administrasi perpajakan.
Hasil penelitian diharapkan dapat memberikan konstribusi bagi pengembangan dan implementasi aplikasi DJP online yang lebih efektif dan efisien, serta memberikan rekomendasi bagi Dinas Pekerjaan Umum Bina Marga dan Sumber Daya Air dalam meningkatkan adopsi tekhnologi informasi.
Handrian, Eko., & Nur, Faadhilah., (2022). Efektivitas Penerapan DJP Online Pada Pelaporan Surat Pemberitahuan Tahunan (SPT) Pajak Penghasilan (PPh) Wajib Pajak Orang Pribadi DI Kantor Pelayanan Pajak Pratama Pekanbaru Senapelan. Jurnal Kemunting, 3(1). 613.
Hibur, G. N., Ronald, P. C. F., Merlyn, K., & Yohanes, R. B., (2020). The Effect of Technology Acceptance Model on Buying Interest in The Marketplace Facebook ( Study on the Millenial Generation in Kupang City). Jurnal Ekonomi & Ilmu Sosial, 12(2), 172-175.
Kurniawati, A. D., dkk. (2024). Kesadaran Wajib Pajak Ditinjau dari Etika Bisnis Islam pada KPP Pratama Jember. Jurnal Pengabdian Masyarakat STIT Tanggamus, 2(1), 1.
Lagatari, M. R. S., & Sufa’atin., (2015) Model Pengguna pada Situs E-Kosan.Com Menggunakan Technology Acceptance Model (TAM). Majalah Ilmiah UNIKOM, 13(2), 166-167.
Lestari, W. T., & Edy, S., (2020). Penerapan TAM dengan Penambahan Variabel Trust dan Risk untuk Mengukur Penerimaan Aplikasi Online Pajak. Jurnal Masyarakat Informatika, 11(2), 59.
Mauliyah, N. I., dkk.,(2023). Optimalisasi Pajak Kendaraan Bermotor (PKB) dalam Mendukung Pendapatan Asli Daerah (PAD) di Unit Pelaksana Teknis Pengelolaan Pendapatan Daerah Jember. Jurnal Bisnis Manajemen JURBISMAN, 1(1), 98.
Nurdin, I., Siko, D. S. W., & Victoria, K. A.,(2023). Analisis Media Pelayanan Aplikasi DJP Online Terhadap Penerimaan Tekhnologi Wajib Pajak. Jurnal Ilmu Komunikasi, 6(3), 457-460.
Nurlaila, A. D., Amalia, W. A., & Tanaya, A., (2024). Efektivitas Penerapan DJP Online Pada Pelaporan Surat Pemberitahuan Tahunan (SPT) Pajak Penghasilan (PPh) Wajib Pajak Orang Pribadi di Kantor Pelayanan Pajak Pratama Kediri. Jurnal Ilmiah Cendekia Akuntansi, 9(4), 29-32.
Prakasa, C. B. A., & I Gusti, A. K. S. A., (2013). Aplikasi Technology Acceptance Model (TAM) Terhadap Niat Menggunakan Personal Computer (PC) Tablet. Jurnal Manajemen Universitas Udayana, 2(11), 1513-1514.
Prasetyo, B. R., Khusnul, K. J., & Abdul, W. N., (2024). The Role of Tax Volunteers in the Assistance of Annual Tax Returns and Public Relations Functions for Taxpayer Compliance. Jurnal PEDAMAS (Pengabdian Kepada Masyarakat), 2(2), 468.
Ramadhani, M. F., & Suwardi, B. H., (2019). Minat Penggunaan E-Filing Pendekatan Technology Acceptance Model (TAM). Jurnal Ilmu dan Riset Akuntansi, 8(8), 11-13.
Rampen, D. E. C., & Jay, I. S., (2021). Analisis Penggunaan Layanan Mobile Banking Terhadap Transaksi Pembayaran Menggunakan Metode Extended TAM. Cogito Smart Journal, 7(1), 87-88.
Santi, I. H., & Bayu, E., (2021). Technology Acceptance Model (TAM). Indonesia : Penerbit NEM.
Santoso, C. B., (2024). Buku Ajar Perpajakan. Banyumas : CV. Sakti.
Siregar, K. R., (2011) . Kajian Megenai Penerimaan Teknologi dan Informasi Menggunakan Technology Acceptance Model (TAM). Jurnal Trunojoyo, 4(1), 29.
Susanto, Edy., &Nurinayah, Jimad., (2019). Pengaruh Persepsi Penggunaan Technology Acceptance Model (TAM) Terhadap Penggunaan E- Filling. Jurnal Ilmiah Akuntansi Peradaban. 107-109.
Tangke, Natalia., (2004) Analisa Penerimaan Penerapan Teknik Audit Berbantuan Komputer (TABK) Dengan Menggunakan Technology Acceptance Model (TAM) Pada Badan Pemeriksa Keuangan (BPK) RI. Jurnal Akuntansi & Keuangan, 6(1), 11-13.
Wida, P. A. M. W., Ni Nyoman, K. Y., & I Putu, G. S., (2016). Aplikasi Model TAM ( Technology Acceptance Model) pada Perilaku Penggunaan Instagram. Jurnal Ilmu Manajemen, 6(2).
Zumariz, Iyaza., & Dyah Ratnawati., (2024). Analisis Efektifitas DJP Online dalam Pembuatan Bukti Potong (E- Bupot) pada PPh 21. Jurnal Ekonomi dan Bisnis, 6(2), 360-361.
