Analisis Inovasi Dan Tantangan Sistem Pemerintahan Berbasis Elektronik (SPBE) Dalam Pemanfaatan Bedas Digital Service (BDS) Di Kabupaten Bandung
Main Article Content
Farhana Azimah
Fega Sukma Witarsa Putri
Nabilasyifa Aika Putri
Serly Marsha Fadhiilah
Ivan Darmawan
Implementasi Sistem Pemerintahan Berbasis Elektronik (SPBE) di Kabupaten Bandung diwujudkan melalui aplikasi Bedas Digital Service (BDS) untuk meningkatkan kualitas pelayanan publik yang transparan dan efisien. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis inovasi BDS dalam mendukung SPBE serta mengidentifikasi faktor pendukung dan tantangan yang dihadapi dalam penerapannya. Metode penelitian yang digunakan adalah deskriptif kualitatif dengan pendekatan studi kasus melalui teknik studi pustaka dan analisis konten aplikasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa BDS merupakan inovasi layanan dan sistem satu pintu yang berhasil mengintegrasikan berbagai layanan administrasi kependudukan dan perizinan. Keberhasilan ini didukung oleh komitmen kuat pimpinan daerah dan regulasi yang memadai. Namun, tantangan utama yang ditemukan meliputi ketidakstabilan infrastruktur server, variasi literasi digital masyarakat, serta belum optimalnya interoperabilitas data antarinstansi. Penelitian menyimpulkan bahwa penguatan integrasi data dan peningkatan kapasitas petugas di tingkat desa sangat diperlukan untuk memaksimalkan transformasi digital ini.
Aditya Prayoga, I., & Shifa Nurajizah, S. (2025). View of Quality of Population Administration Services through the Bedas Digital Services Application at the Margahayu Subdistrict Office in Bandung Regency.Neolectura.com.https://journal.neolectura.com/index.php/propaganda/article/view/2011/1632
Emha Albana. (2025). Kabar Gembira! Warga Kabupaten Bandung Kini Punya Layanan Berbasis Digital, Aplikasi Bedas Digital Service - Mudanesia - Halaman 2. Mudanesia. https://mudanesia.pikiran-rakyat.com/berita/pr-1349857612/kabar-gembira-warga-kabupaten-bandung-kini-punya-layanan-berbasis-digital-aplikasi-bedas-digital-service?page=2
Halvorsen, T., Johan Hauknes, Miles, I., & Rannveig Røste. (2005, January 1). Innovation in the Public Sector On the differences between public and private sector innovation. ResearchGate. https://www.researchgate.net/publication/309760722_Innovation_in_the_Public_Sector_On_the differences_between_public_and_private_sector_innovation
Hassani, Y. (2025, August 4). Cara Pemkab Bandung Transformasi Digital Melalui Big Data. Detikjabar; detikcom. https://www.detik.com/jabar/berita/d-8044251/cara-pemkab-bandung-transformasi-digital-melalui-big-data
Hoeruman, J. (n.d.). OPTIMALISASI PEMANFAATAN APLIKASI BEDAS SMART SERVICE DALAM MENDUKUNG PELAYANAN PUBLIK DI KABUPATEN BANDUNG PROVINSI JAWA BARAT. Retrieved December 24, 2025, fromhttp://eprints.ipdn.ac.id/17468/1/REPOSITORI%20JIHAN%20FIX%20(2).pdf
Peraturan Presiden Nomor 95 Tahun 2018 tentang Sistem Pemerintahan Berbasis Elektronik https://peraturan.bpk.go.id/Details/94910/Perpres-No-95-Tahun-2018
Peraturan Bupati Bandung Nomor 69 Tahun 2021 tentang Penyelenggaraan Sistem Pemerintahan Berbasis Elektronik https://jdih.bandung.go.id/
Peraturan Bupati Bandung Nomor 18 Tahun 2016 tentang Tata Kelola TIK https://jdih.bandung.go.id/
Peraturan Bupati Bandung Nomor 125 Tahun 2018 tentang Daftar Hadir Elektronik: https://jdih.bandung.go.id/
PERPRES No. 82 Tahun 2023. (2023). Database Peraturan | JDIH BPK. https://peraturan.bpk.go.id/Details/273981/perpres-no-82-tahun-2023
