Strategi Dan Tantangan Manajer Dalam Menilai Kinerja Karyawan Pada Aren Handicraft
Main Article Content
Yunita Puji Lestari
Siti Nurhofifah
Muhammad Irsyad Firmasyah
Nurul Setianingrum
Penilaian kinerja karyawan menjadi bagian penting dalam pengelolaan sumber daya manusia, terutama di sektor Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM). Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana proses penilaian kinerja diterapkan di Aren Handicraft, sebuah usaha kerajinan tangan yang berlokasi di Desa Balung Tutul, Kabupaten Jember. Metode penelitian yang digunakan adalah kualitatif deskriptif dengan teknik pengumpulan data melalui wawancara, observasi, dan dokumentasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa meskipun sistem penilaian yang digunakan bersifat non-formal, proses evaluasi dilakukan secara rutin setiap bulan dengan memperhatikan kedisiplinan, kualitas kerja, komitmen, serta kemampuan adaptasi karyawan. Tantangan utama dalam penilaian ini adalah perbedaan kemampuan belajar dan latar belakang pendidikan masing-masing karyawan. Untuk mengatasi hal tersebut, pemilik usaha menggunakan pendekatan yang bersifat humanis, seperti pelatihan langsung, komunikasi terbuka, serta memberikan penghargaan dan dukungan secara emosional. Strategi ini terbukti mampu meningkatkan motivasi, produktivitas, serta loyalitas karyawan. Penelitian ini menyimpulkan bahwa pendekatan yang berbasis pengamatan langsung dan hubungan yang baik antara pimpinan dan karyawan dapat menjadi solusi efektif dalam proses penilaian kinerja, khususnya di lingkungan UMKM yang menghadapi tantangan era digital.
Hidayah, N. L., Andini, P. A., Putera, A. W., Anisa, S, & Anshori, M. I. (2024). Peran Revolusi Teknologi Terhadap Budaya Organisasi Dan Interaksi Antar Karyawan Dalam Lingkungan Kerja. Nian Tana Sikka: Jurnal Ilmiah Mahasiswa, 2(1), 9-25.
Irawan., Idayati, F., Praskadinata, H. Y.C., Dina, F., Abdurohim., Tasriastuti, N. A., Triono, F., Irdhayanti, E., Bisri, T. S., Nurdiah, S., Harapan, E., Koesmono, T., Rachmawati, I. A. K, & Saputra, M. A. (2024). Pengembangan Sumber Daya Manusia Yang Berkelanjutan. Penerbit CV. Eureka Media Aksara.
Miles, M.B, Huberman, A.M, & Saldana, J. (2014). Qualitative Data Analysis, A Method Sourcebook, Edition 3. USA: Sage Publication. Terjemahan Tjejep Rohindi Rohidi, UI-Press.
Murdiyanto, E. (2020). Metode Penelitian Kualitas (Teori dan Aplikasi Di Sertai Contoh Proposal). Lembaga Penelitian dan Pengabdian Kepada Masyarakat (LP2M). Universitas Pembangunan Nasional Veteran Yogyakarta Press.
Sialen, N. R., Syamsuriansyah, S., Chairunnisah, R., Sari, M. R., Mahriani, E., Tanjung, R., & Puta, S. (2021). Kinerja Karyawan.
Soffi, D., Hasibuan, F., Khoirani, & Sinuraya, S. Y. (2025). Strategi engembangan Kompetensi Karyawan Untuk Menghadapi Era Digitalisasi. Indonesian Journal of Economics, Management, and Accounting, 2(1), 8287.
Wardani, A. R., Mandasari, Y., Shaleh, M. A., Ningsih, D. P., Bimantara, W. D, & Mualimin. (2025). Inovasi Organisasi di Era Industri 4.0 : Strategi, Tantangan, dan Peluang. Jurnal Penelitian Nusantara, 1(6), 115-129.
