Kepuasan Wisatawan Dan Memorable Tourism Experience Terhadap Minat Berkunjung Kembali Ke Sirukam Dairy Farm
Main Article Content
Viola Naswa Bulkis
Naufal Hibatullah
Sirukam Dairy Farm merupakan destinasi eduwisata berbasis peternakan sapi perah modern di Nagari Sirukam, Kabupaten Solok, Sumatera Barat, yang mengalami penurunan kunjungan dari 148.209 wisatawan (2023) menjadi 78.085 wisatawan (2025), atau turun lebih dari 47%, di tengah tren kunjungan wisata Sumatera Barat yang terus meningkat. Penurunan ini diduga terkait belum optimalnya kepuasan wisatawan dan memorable tourism experience yang terbentuk di destinasi ini. Penelitian ini bertujuan menganalisis pengaruh kepuasan wisatawan dan memorable tourism experience terhadap minat berkunjung kembali. Pendekatan yang digunakan adalah kuantitatif deskriptif dengan metode Partial Least Square-Structural Equation Modeling (PLS-SEM) melalui SmartPLS 4. Kuesioner Likert 1-5 disebarkan kepada 100 responden wisatawan menggunakan simple random sampling. Hasil menunjukkan kepuasan wisatawan berpengaruh positif dan signifikan terhadap minat berkunjung kembali (koefisien jalur 0,520; T-Statistics 3,985; P-Values 0,000) dan menjadi variabel paling dominan (F Square 0,368). Memorable tourism experience juga berpengaruh positif dan signifikan (koefisien jalur 0,390; T-Statistics 2,837; P-Values 0,005; F Square 0,208). Kedua variabel secara simultan menjelaskan 75,3% variasi minat berkunjung kembali (R Square 0,753, kategori kuat), dengan SRMR 0,053 yang menunjukkan model fit. Penelitian ini menyimpulkan bahwa kepuasan wisatawan dan pengalaman wisata yang berkesan perlu dikelola bersamaan untuk meningkatkan minat kunjungan ulang ke Sirukam Dairy Farm.
Abdullah, K., Jannah, M., Aiman, U., Hasda, S., Fadilla, Z., Taqwin, T., Masita, M., Ardiawan, K. N., & Sari, M. E. (2022). Metodologi penelitian kuantitatif. Yayasan Penerbit Muhammad Zaini.
Abrian, Y., Wardi, Y., Abror, A., & Dwita, V. (2023). Pengalaman wisata dan citra destinasi: Sebuah kajian pustaka sistematis. Indonesian Journal of Tourism and Leisure, 4(2), 125-138. https://doi.org/10.36256/ijtl.v4i2.347
Albaity, M., & Melhem, S. B. (2017). Novelty seeking, image, and loyalty: The mediating role of satisfaction and moderating role of length of stay. Tourism Management Perspectives, 23, 30-37.
Ardanasti, A. Z., Putri, P. L., & Slamet, S. (2025). Pengaruh Memorable Tourism Experience, kepuasan wisatawan, dan aksesibilitas pada minat berkunjung kembali wisatawan objek wisata Baturraden. EKBIS (Ekonomi & Bisnis), 13(1), 260-272.
Atviarni. (2023, Mei 21). Sirukam Dairy Farm, objek wisata edukasi peternakan sapi. Haluanid. https://www.harianhaluan.id/baca/45888/
Dewi, M. I. P., Tirtawati, N. M., & Liestiandre, H. K. (2023). Pengaruh memorable tourism experience terhadap kepuasan wisatawan dan niat berkunjung kembali pada wisata alam Hidden Canyon Beji Guwang di Kabupaten Gianyar. Jurnal Pariwisata dan Budaya, 8(1), 1–10.
Ginting, F., Situmorang, I., & Tarigan, J. (2021). Pengaruh daya tarik dan kualitas layanan terhadap keputusan berkunjung kembali wisatawan Kaldera Toba. Konferensi Nasional Sosial dan Engineering Politeknik Negeri Medan, 3, 13-21.
Kim, J. H., & McCormick, B. (2012). Development of a scale to measure Memorable Tourism Experiences. Journal of Travel Research, 51(1), 12-25.
Kotler, P., & Armstrong, G. (2021). Principles of marketing. Pearson.
Lança, M., Pereira, L. N., Silva, J. A., Andraz, J., & Nunes, R. (2026). From destination attributes to tourist satisfaction: Novelty-seeking as a bridge between liminality and place attachment. Current Issues in Tourism. https://doi.org/10.1080/13683500.2026.2625246
Nugraha, S. I., & Rafdinal, W. (2022). Pengaruh Destination Image dan Perceived Risk terhadap Revisit Intention melalui Tourist Satisfaction di Kampung Wisata Sejarah dan Budaya Braga. Prosiding The 13th Industrial Research Workshop and National Seminar, 13(1).
Nurfa, A., Sadat, A. M., & Sari, D. A. (2022). Pengaruh Destination Image dan Tourist Experience terhadap Revisit Intention melalui Tourist Satisfaction sebagai variabel mediasi (Studi kasus di desa wisata). Jurnal Bisnis, Manajemen, dan Keuangan, 3(3).
Setiabudhi, H., Suwono, Setiawan, Y. A., & Karim, S. (2025). Analisis data kuantitatif dengan SmartPLS 4. Borneo Novelty Publishing.
Sthapit, E., Ji, C., Li, M., Garrod, B., Ibrahim, B., & Björk, P. (2025). Memorable wellness tourism experiences: Antecedents that lead to enjoyable outcomes. International Journal of Spa and Wellness. https://doi.org/10.1080/24721735.2025.2473124
Tiofani, K., & Prodjo, W. A. (2025, November 10). Panduan wisata ke Sirukam Dairy Farm: Harga tiket hingga aktivitas. Kompas.com. https://travel.kompas.com/read/2025/11/10/080649327/
Usman, R., & Maharian, A. (2024). Pengembangan maskot sebagai identitas wisata Sirukam. Jurmas Bangsa, 2(2), 63-68.
Wahyu, Y. F., & Triani, M. (2023). Pengaruh sektor pariwisata terhadap penyerapan tenaga kerja. Jurnal Kajian Ekonomi dan Pembangunan, 5(1), 19-28.
