Analisis Upaya Peningkatan Motivasi Kerja Karyawan di PT Shafira
Main Article Content
NurKholis Romadhoni
Naila Fauzia Taufiq
Siti Khotimah
Aprilya Fitriani
PT Shafira merupakan perusahaan yang bergerak di bidang pelayanan dan pengelolaan perjalanan ibadah. Motivasi kerja karyawan menjadi salah satu faktor penting dalam mendukung pencapaian tujuan perusahaan, terutama dalam meningkatkan kualitas pelayanan kepada jamaah. Penurunan motivasi kerja dapat terlihat dari menurunnya kedisiplinan, kurangnya tanggung jawab, serta rendahnya semangat kerja karyawan dalam menjalankan tugas. Oleh karena itu, diperlukan upaya perusahaan dalam meningkatkan motivasi kerja karyawan secara optimal. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis upaya peningkatan motivasi kerja karyawan di PT Shafira serta mengidentifikasi faktor-faktor yang memengaruhi motivasi kerja karyawan. Penelitian ini menggunakan metode kualitatif dengan pendekatan deskriptif. Teknik pengumpulan data dilakukan melalui wawancara, observasi, dan dokumentasi, sedangkan analisis data dilakukan melalui reduksi data, penyajian data, dan penarikan kesimpulan. Berdasarkan hasil penelitian, PT Shafira melakukan berbagai upaya dalam meningkatkan motivasi kerja karyawan melalui briefing rutin, pelatihan kerja, pemberian bonus pencapaian target, bonus umroh, serta dukungan langsung dari pimpinan perusahaan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa motivasi kerja karyawan dipengaruhi oleh faktor intrinsik dan ekstrinsik yang saling berkaitan dalam meningkatkan kinerja karyawan. Dengan demikian, dapat disimpulkan bahwa sistem motivasi yang diterapkan PT Shafira berperan penting dalam meningkatkan semangat kerja, tanggung jawab, dan produktivitas karyawan dalam menjalankan tugasnya.
Afandi, P. (2021). Manajemen sumber daya manusia. Nusa Media.
Arikunto, S. (2020). Prosedur penelitian: Suatu pendekatan praktik. Rineka Cipta.
Hasibuan, M. S. P. (2019). Manajemen sumber daya manusia. Bumi Aksara.
Mangkunegara, A. A. A. P. (2017). Manajemen sumber daya manusia perusahaan. Remaja Rosdakarya.
Miles, M. B., Huberman, A. M., & Saldaña, J. (2019). Qualitative data analysis: A methods sourcebook. Sage Publications.
Moleong, L. J. (2021). Metodologi penelitian kualitatif. Remaja Rosdakarya.
Rivai, V. (2020). Manajemen sumber daya manusia untuk perusahaan. RajaGrafindo Persada.
Robbins, S. P., & Judge, T. A. (2019). Organizational behavior. Pearson.
Saleh, A., & Utomo, B. (2018). Motivasi kerja dan pengaruhnya terhadap kinerja karyawan. Jurnal Manajemen.
Sugiyono. (2022). Metode penelitian kuantitatif, kualitatif, dan R&D. Alfabeta.
Sutrisno, E. (2020). Manajemen sumber daya manusia. Kencana.
Wibowo. (2021). Manajemen kinerja. RajaGrafindo Persada.













