Alvira Nisrina Zahir, Azzahra Aulia Arrahman, Naila Fayza Haq Faqih, Muhammad Ruhbani Arrafi, Ivan Darmawan. Analisis Kualitas Layanan Aplikasi Sapa Warga Jawa Barat: Perspektif SERVQUAL Berbasis Studi Pustaka. Menulis [Internet]. 2025 Dec. 31 [cited 2026 Mar. 24];1(12):1173-81. Available from: https://padangjurnal.web.id/index.php/menulis/article/view/915