Nurul Holida, and Sofiah. “Kualitas Pelayanan Mesin Customer Service (CS) Digital Dalam Mengatasi Permasalahan Kartu ATM Nasabah Pada BCA KCP Besuki Situbondo”. Menulis: Jurnal Penelitian Nusantara 1, no. 3 (March 11, 2025): 199–204. Accessed March 24, 2026. https://padangjurnal.web.id/index.php/menulis/article/view/94.