Putri Afrilia Anggraeni, Vina Damayanti, Alfiyatus Sakdiyah, and Nur Alifah Fajariyah. “Strategi Peningkatan Kualitas Layanan Customer Service Dalam Meningkatkan Pelayanan Nasabah Di Bank BRI ”. Menulis: Jurnal Penelitian Nusantara 1, no. 3 (March 25, 2025): 786–792. Accessed April 11, 2025. https://padangjurnal.web.id/index.php/menulis/article/view/191.