Chyntia Dodo Wijaya, and Michelle Halim. “Pengaruh Customer Satisfaction Dan Switching Cost Terhadap Customer Loyalty Pada Pengguna Gojek Di Kota Medan”. Menulis: Jurnal Penelitian Nusantara 2, no. 5 (May 26, 2026): 290–296. Accessed May 26, 2026. https://padangjurnal.web.id/index.php/menulis/article/view/1155.