Fajrul Maulana, et al. “Pengaruh Kualitas Pelayanan Dan Kepuasan Pelanggan Terhadap Minat Beli Konsumen (Studi Pada UMKM Oleh-Oleh Khas Kabupaten Jember)”. Menulis: Jurnal Penelitian Nusantara, vol. 1, no. 8, Aug. 2025, pp. 445-8, doi:10.59435/menulis.v1i8.604.