Aminatus Zahriyah, et al. “Analisis Perkembangan Teknologi Terhadap Kualitas Pelayanan : Studi Kasus Layanan Digital PT Pegadaian CP Bondowoso”. Menulis: Jurnal Penelitian Nusantara, vol. 1, no. 3, Mar. 2025, pp. 763-6, doi:10.59435/menulis.v1i3.187.