Toton Fanshurna, Faikoh Faikoh, Afidatur Rizqiyah, and Moh Aldi Sofyan. 2025. “Peran Strategis Customer Service Dalam Optimalisasi Layanan Perbankan Di PT Bank Mandiri Taspen Jember”. Menulis: Jurnal Penelitian Nusantara 1 (3):13-18. https://doi.org/10.59435/menulis.v1i3.72.