Caroline Tan, Catherin, and Dwi Gladys Sarumaha. 2026. “Pengaruh Customer Experience Dan Service Convenience Terhadap Loyalitas Pelanggan Pada Platform E-Commerce”. Menulis: Jurnal Penelitian Nusantara 2 (5):310-15. https://doi.org/10.59435/menulis.v2i5.1157.