Putri Afrilia Anggraeni et al. 2025. Strategi Peningkatan Kualitas Layanan Customer Service Dalam Meningkatkan Pelayanan Nasabah Di Bank BRI . Menulis: Jurnal Penelitian Nusantara. 1, 3 (Mar. 2025), 786–792. DOI:https://doi.org/10.59435/menulis.v1i3.191.