Yunus, M. et al. 2025. Strategi Meningkatkan Kualiatas Pelayanan Nasabah Melalui Mobile Banking BYOND BY BSI. Menulis: Jurnal Penelitian Nusantara. 1, 3 (Mar. 2025), 465–472. DOI:https://doi.org/10.59435/menulis.v1i3.138.